收到三份报价。一份最便宜,一份最快,一份来自评价最好的供应商。当它们衡量的标准不同时,选择起来就很困难。先进行标准化,然后再做决定。
在查看价格之前,先标准化范围
将报价并排放置,逐行列出每个报价实际包含的内容:设置、工具、运输、税费、修订、支持期限、培训。将缺失的项目作为估算成本添加到较便宜的报价中。通常,排名在此处发生变化,而不是其他地方。
如果两家供应商对工作内容存在分歧,这就是信息。询问两者原因——其中一家通常比您更了解这项工作。
转换为单一货币,并记录汇率
三种货币的报价无法凭肉眼比较,而且您比较当天的汇率并非支付当天的汇率。将所有金额转换为您的报告货币,记录您使用的汇率和日期,并将该记录与决策一起保存。
Quotendra使用每日更新的汇率将每个列出的价格和报价转换为您选择的货币,并在报价PDF上打印原始金额、汇率和日期,以便日后可以审计比较。
根据总拥有成本评分,而非发票金额
报价上的数字是多年合作关系中的一年。添加稍后会出现的部分:
- 如果供应商不尽如人意,则需承担转换成本。
- 内部工作量:每个选项消耗您团队的时间。
- 响应时间和支持条款——缓慢的支持是一种真实的、经常性的成本。
- 付款条款:一家供应商的60天净付款期确实比另一家供应商的14天净付款期更便宜。
- 风险:单一来源依赖性、交货期波动性、汇率风险。
在看到数字之前,加权您的标准
提前决定价格、速度、质量证明和风险各自的重要性,最好以百分比表示。事后进行加权意味着权重会悄悄地偏向您已经喜欢的选项。
一个简单的40/25/20/15的价格、能力证明、交付信心和风险的分配通常就足够了,它使决策易于向财务部门解释。
阅读评论时关注模式,而非情感
一条差评意义不大。如果同一投诉在十八个月内出现在三条评论中,那就是一个流程问题,最终也会影响到您。特别留意项目期间关于沟通的评论,而不仅仅是最终结果。
Quotendra上的评论只能由已完成并接受该供应商请求的买家撰写,每条评论都标明在平台上经过验证,因此您阅读的模式是真实的合作经验。
写下您选择的原因
在请求本身中记录决策、权重和被拒绝的选项。六个月后,当续订来临或选择受到质疑时,这一段文字比整个电子表格更有价值。