Los compradores rara vez eligen basándose únicamente en el precio. Eligen la oferta que pueden entender, justificar ante el departamento financiero y confiar en que se cumplirá a tiempo. La mayoría de las ofertas no se descartan por ser más caras, sino por ser más difíciles de comparar con las demás.
Responda primero a lo solicitado, con exactitud
Presente su oferta conforme a la cantidad, las especificaciones, el lugar de entrega y la regla Incoterms solicitados por el comprador. Si desea proponer una alternativa, añádala como una segunda opción claramente identificada, en lugar de sustituir la solicitada. Un comprador que compara cinco ofertas descartará la que no se ajuste a su solicitud.
Detalle todos los costes
Desglose el precio para que no surjan cargos inesperados más adelante:
- Precio unitario e importe total, con indicación de la moneda.
- Cargos por utillaje, preparación o pedido mínimo.
- Embalaje, transporte y seguro, de acuerdo con la regla Incoterms.
- Impuestos y aranceles: indique claramente si están incluidos.
- Plazo de validez del precio y factores que podrían modificarlo, como los recargos por materias primas.
Comprométase con un plazo de entrega que pueda cumplir
Indique por separado el plazo de producción y el de tránsito, y especifique a partir de qué hito se computa cada uno: pedido, anticipo o aprobación del diseño gráfico. Incumplir una fecha demasiado optimista perjudica más su reputación que ofrecer un plazo realista, aunque sea algo más largo. En Quotendra, los compradores valoran la entrega, la precisión del presupuesto y la capacidad de respuesta tras cada trabajo, y esas valoraciones contribuyen a su puntuación pública de fiabilidad.
Demuestre su capacidad antes de que se lo pidan
Adjunte la documentación que un comprador prudente solicitaría de todos modos: certificados vigentes con sus fechas de vencimiento, fotografías de sus instalaciones y de productos comparables, y una referencia de un cliente de perfil similar. Las certificaciones verificadas y las fotografías de las instalaciones revisadas por el equipo de administración en su perfil de Quotendra cumplen esta función en cada solicitud.
Responda con rapidez, aunque solo sea para hacer una pregunta
Una pregunta de aclaración oportuna demuestra que ha leído la solicitud con atención. Una semana de silencio transmite que tiene demasiada carga de trabajo. Si necesita más tiempo, indique cuándo enviará la oferta completa y cumpla esa fecha.
Respete la confidencialidad
Cuando un comprador proteja una solicitud mediante un acuerdo de confidencialidad (NDA), fírmelo antes de consultar el alcance y limite el acceso a los planos y los precios a las personas que trabajan en la oferta. El tratamiento cuidadoso de la información confidencial es una de las señales más claras de que está preparado para trabajar con grandes empresas.
Guías para compradores
Guías breves y probadas para equipos de compras: cómo redactar una solicitud que los proveedores puedan presupuestar con precisión y cómo comparar las ofertas que recibes.